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作者：克里斯·安德森
内容简介：
这是一个无所不能的时代，这还是一个新模式不断超越旧模式的时代。
一种商业模式既可以统摄未来的市场，也可以挤垮当前的市场——在我们这个现代经济社会里，这并不是一件不可能的事情。
“免费”就是这样的一种商业模式，它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。
克里斯·安德森，这位站在世界商业模式最前沿的时代巨擘，又为我们带来了“免费”经济学的理念。
在上世纪“免费”是一种强有力的推销手段，而在21世纪它已经成为一种全新的经济模式。
究竟什么是免费商业模式？根据克里斯·安德森的说法，这种新型的“免费”商业模式是一种建立在以电脑字节为基础上的经济学，而非过去建立在物理原子基础上的经济学。这是数字化时代一个独有特征，如果某样东西成了软件，那么它的成本和价格也会不可避免地趋于零。这种趋势正在催生一个巨量的新经济，这也是史无前例的，在这种新经济中基本的定价就是“零”。
对我们个人来说，“免费”是一种涤荡旧有思维的商业体验，而对企业来说，“免费”更多的是一种生存法则，一种可以改变旧有发展模式而实现脱胎换骨的“动力机器”。
试读
建立在免费基础上的50个商业模式
如今在实际运作中应经出现了很多免费商业模式的案例。以下是其中的50个案例，它们均与免费模式有异曲同工之妙。
免费模式1：直接交叉补贴
赠送服务，销售产品（苹果商店天才吧提供的技术支持）
赠送产品，销售服务（当你开设一个银行账户时获赠免费礼物）
赠送软件，销售硬件（IBM和惠普公司的Linux产品）
赠送硬件，销售软件（电子游戏的家用主机模式，其中像Xbox360这样的游戏装备售价远低于成本价）
赠送手机，销售通话时间（许多电信运营商均采取这一模式）
赠送通话时间，销售手机（许多电信运营商也采取这一模式，提供夜间通话免费及周末业务套餐）
赠送表演，销售饮料（脱衣舞俱乐部）
赠送饮料，表演收费（赌场）
免费赠送（零售商的“赔本甩卖”）
买一赠一（超市）
附赠免费礼物（谷物类产品）
超过25美元的订单免运费（亚马逊网站）
免费体验（在超市为新母亲们准备的供免费体验的礼物盒子）
免费试用（杂志订阅）
免费停车（商场）
免费调味品（饭店）
免费模式2：三方市场（一类顾客补贴另一类顾客）
赠送内容，销售接触观众的机会（广告支持的媒体）
赠送免费信用卡，向生意人收取交易费赠送科普文章，向作者收取出版费用（公共科学图书馆）
赠送文件阅读器，销售文件写作软件（Adobe 软件）
女士免费入场，男士门票收费（酒吧）
儿童免费，成人收费（博物馆）
清单免费，搜索收费（某些交友网站，如TK）
销售清单，赠送搜索服务（其他交友网站，如TK）
赠送旅游服务，从车辆出租和酒店预订中获利（Travelocity网站）
向在商店中存货的卖家收费，保证消费者免费购物（超市里的“上柜费”）
对在商场中购物的买家收费，卖家的商品可免费存货（与Costo类似的会员制商店）
赠送房屋清单，出售抵押贷款（Zillow 网站）
赠送内容，出售客户信息（Practice Fusion）
赠送内容，通过将用户推荐给零售商赚钱（“亚马逊联盟”伙伴计划）
赠送内容，出售原料（Slashdot/ThinkGeek 网站）
赠送内容，在内容中对付费客户进行突出展示（产品安排）
赠送工作或公寓清单，向登记用户收费（Craigslist 网站）
向客户赠送内容和数据，向通过某API接入内容的公司收费［eBay 网站与利乐（Terapak）等网站流量高的公司做生意］赠送有限数量的“绿色”家居方案，向被列入绿色资源网站（FreeGreen.com）名单的建筑商和承包商收费。
免费模式3：免费加收费（某些客户补贴另一些客户）
赠送基本信息，出售更易于使用的较丰富信息（BoxOffice Mojo网站）
赠送通用管理建议，出售定制的管理建议（麦肯锡公司及《麦肯锡日报》）
赠送联邦税软件，出售州税软件（TurboTax 软件）
赠送低质量MP3，出售高质量光盘版音乐（Radiohead乐队）
赠送网络内容，出售印刷版内容（从杂志到书籍）
对在商场中购物的顾客收取较低的费用，不经常光顾的顾客对经常购物的顾客提供了补贴（与Costo类似的会员制连锁店）
赠送电子游戏，向订户收取更多费用使其能够在游戏中享有更多服务（“企鹅俱乐部”网站）
赠送商业名录，向企业收费使其能够“宣传”并增强自身优势（《Brownbook》杂志）
赠送演示软件，完整版本收费（大多数电子游戏允许玩家试玩最初几级以判断该款游戏是否适合自己）
赠送电脑对电脑呼叫，出售电脑对手机呼叫（Skype 软件）
赠送免费照片分享服务，收取额外存储空间使用费（Flickr 网站）
赠送基本软件，出售更多有特色服务（Apple QuickTime 软件）
赠送广告支持的服务，出售去除广告的能力（Ning 网站 ）
赠送内容“片段”，出售书籍（使用Google书籍搜索的出版商）
赠送虚拟旅游，出售虚拟土地（《第二人生》游戏）
赠送音乐游戏，出售音乐专辑（Tap Tap Revolution 软件）
致谢
在我写作本书的一年半时间里，我们家又添了一个孩子（我们的第四个孩子），期间我在和一种未确诊但最终将演变为莱姆病（Lyme）的疾病（就像你听说过的那样，这种疾病侵蚀着人的每一寸肌肤）作斗争，此外，我还要飞行超过25万英里去演讲，继续运营《连线》杂志，而且还自作聪明地创建了另一家公司。有太多的事要做。事实上，我之所以能做到这些完全要感谢我的妻子安妮（Anne），在这么多年里她不仅始终是一位贤妻良母，而且堪称贤妻良母的典范。
安妮不仅承担了独自一人操持这个大家庭的重担，而且当我写作时她还是我的绝对拥趸。她会在周六早上催我去咖啡店写作；她会在深夜翻阅我的书稿；她还会在第二天早上和孩子们一块起床，让我得以在敲打了一夜键盘后睡个懒觉。写作本书时，我之所以感到如此轻松和有趣完全得益于她的鼎力相助，她为我无私地分担了太多家事。我一生中最幸运的事当属遇到了安妮。
此外，还要衷心感谢的是我在《连线》杂志的团队，当我身处异地只能通过iPhone传回一些只言片语并借助电话不甚清楚地表达自己的想法时，他们总能出色完成各自的工作。我们之所以在这一年里再次取得辉煌成绩，主要归功于鲍勃·科恩（Bob Cohn）、托马斯·戈茨（Thomas Goetz）、斯科特·戴迪奇（Scott Dadich）和杰克·杨（Jake Young），他们是我有幸共事的最佳团队。
这本书本身也是协作的产物，而且我认为自己简直太幸运了，拥有两位世界级编辑。来自美国的威尔·施瓦布（Will Schwalbe）和来自英国的戴维·希普利（David Shipley）的功劳不仅在于帮我润色文字。他们在长时间通话中与我一起进行“头脑风暴”，这给了我高明的建议和真诚的鼓励，而这些正是一个项目团队所能够提供的真正支持。他们既当教练也当拉拉队长，这么说并不夸张。无论如何，他们使这本书更加完善，因而对这样两位编辑如何称赞均不为过。
我同样有幸邀史蒂文·莱卡特（Steven Leckart）再次做我的写作助手。在我的前一本书中，我们对全书内容进行了讨论、记录并将编辑后的稿子作为再次写作的素材。这一次，也许因为这是我的第二本著作，而且我对如何创作产生了一个更好的主意，也或许因为这本书的框架在我脑海里已经比较清晰，我们将大部分时间花在共同精心组稿方面。史蒂夫也进行了相关研究并草拟了书中的大部分侧边栏。我也得到了本·施瓦茨（Ben Schwartz）的帮助，在我的前一本书《长尾理论》出版时他还是个15岁的孩子，而今已成长为一个对科幻充满兴趣的大学新生。他读了很多科幻小说，与我分享了这些作品对“充裕”（“后匮乏经济学”）的认识，在此过程中他也向我展示了他那非同寻常的分析能力。
同样要感谢《连线》的创意总监斯科特·戴迪奇（Scott Dadich），他设计了《长尾理论》平装本的封面和《免费》的杂志封面版。感谢卡尔迪托雷斯（Carl DeTorres），他设计的书中图表和侧边栏优雅而时尚，堪与其在《长尾理论》中的设计相媲美。
我的代理人约翰·布洛克曼（John Brockman）正是你希望与其合作的不辞辛劳的代理人。亥伯龙出版社和兰登书屋的销售和宣传团队借助创新性活动、创造性经济模式及无限的热情应对《免费》这本书面临的挑战，特别是当你想到出版业对“免费”抱有如此恐惧和猜测的心态时，这更令人印象深刻。我自己在《连线》的宣传团队由亚历山大·康斯坦特普勒（Alexardra Constanople）和玛雅·德拉逊（Maya Draison）领衔，他们找到了很多方法为本书做宣传推广，包括访谈和沙龙。
在学识方面，我特别感激两位前辈：凯文·凯利（Kevin Kelly），他的《新经济的新规则》（New Rules for the New Economy）为我对“免费”所做的大部分思考奠定了基础；技术丑闻（Techdirt）网站的迈克·马斯尼科（Mike Masnick），他日复一日对免费的探索、报道和宣讲，给我以启迪并激发了我创作本书的灵感。乔治·吉尔德（George Gilder）对“半导体经济学”和“摩尔定律”深层含义所做的早期研究，对我的思维产生着重要影响。此外，Google首席经济学家哈尔·瓦里安（Hal Varian）谆谆善诱，从他具有先见性的著作中我获益良多。
最后，我还要感谢很多曾经给我写信的朋友，他们评述了我列举的免费案例、他们自己如何使用免费产品的经历以及对免费经济模式的思考。他们给我以启迪，使我在写作过程中始终保持诚实，并最终对我的整个作品带来了重要影响。在描绘激进定价的未来发展趋势过程中，过去的10一直属于一项集体实验，应当向那些我一直尝试吸取其经验教训的无数前辈们致以崇高敬意。<完>